"Compras online"

"Compras Online, muito prazer."


Compras online, alguém já ouviu falar nisso?


 Podemos dizer que a alguns anos atrás, falar sobre isso,  poderia talvez ser encarada como algo fantasioso de algum cientista maluco ou de alguém futurista demais, talvez coisa de filme de Steven Spielberg. O fato que hoje, ela é uma realidade, fazer compras em qualquer lugar do mundo sem precisar sair de casa, é só ter um computador com acesso a internet e pronto, as compras online tem crescido muito no Brasil. Isso tem muitos fatores, que podemos comentar para entender tal fenômeno: os fatores econômicos; hoje muitas famílias, até mesmo das classes mais baixas economicamente falando, podem pensar em adquirir um computador com acesso a internet em casa; outro fator acredito que seja a mudança no comportamento social; somos uma sociedade onde cada dia que passa, valorizamos mais o fast food, a comida de micro-ondas, pagar o elevador ao invés de pegar a escada para ganharmos tempo para não atrasar a próxima tarefa, estamos vivendo em uma sociedade frenética, se dizendo "não ter tempo" para perder. Acredito que o crescimento das compras online, também se dá grandemente pela maior aderência ao cartão de crédito pelos Brasileiros; segundo uma pesquisa do IBOPE, os Brasileiros gastam com cartões de crédito em média R$ 5,4 bilhões por mês, com este meio de pagamento. O levantamento mostra que 33% da população Brasileira já usa este meio de pagamento no país. Acredito que esta modalidade veio para ficar, mas sempre devemos ter cuidado quando o assunto é compras online, alguns cuidados antes de aderir a esta nova prática de compra e venda devem ser observado; o procon instrui que antes de comprarmos pela internet, devemos observar os seguintes itens:

·         Buscar informações sobre o site, verificando se há reclamações no cadastro do Procon de seu Estado ou Município, e, ainda, coletando referências com amigos ou família;

·         Verificar qual o endereço físico do fornecedor e se existe algum telefone ou e-mail para esclarecimento de eventuais dúvidas.

·         Verificar os procedimentos para reclamação, devolução do produto, prazo para entrega, etc;

·         Verificar as medidas que o site adota para garantir a privacidade e segurança dos usuários;

·         Não fornecer informações pessoais desnecessárias para realização da compra;

·         Guardar todos os dados da compra, como nome do site, itens adquiridos, valor pago e forma de pagamento, numero de protocolo da compra ou do pedido, etc;

·         Guardar em meio eletrônico ou mesmo impresso a confirmação do pedido, e-mails trocadoscom o fornecedor que comprove a compra e suas condições;

·         Verificar se há despesas com fretes e taxas adicionais, bem como o prazo de entrega da mercadoria ou execução do serviço;

·         Identificar o endereço físico da empresa e seus dados cadastrais, como CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica. O consumidor pode checar os dados cadastrais da empresa acessando www.registro.br;

·         Exigir Nota Fiscal;

·         Imprimir o contrato firmado ou arquivar em meio digital seguro que permita uma futura impressão. 

Ações do 

 (Texto retirado do site do procon; http://www.procon.al.gov.br)

Depois de ter feito isso, acredito que não estamos totalmente seguros, mas eliminamos bastantes os riscos de termos uma experiência ruim e prejuízos.

Quais são as vantagens de comprar pela internet? 

1. Geralmente os preços praticados nesta modalidade de compra e venda, os preços são menores quando se comparado ao mesmo produto oferecido em lojas físicas, (lojas de rua); às vezes comprar pela internet, fica mais barato mesmo quando pagamos taxas de frete,
2. Geralmente as lojas virtuais, exibem maior variedade de produtos que em suas lojas físicas, 
3. Você não precisa sair de casa para comprar,
4. Você pode pesquisar o melhor preço, desde que você siga as instruções de segurança que vimos logo acima, antes de escolher uma loja para realizar suas compras online.

Quais as desvantagens de comprar pela internet? 

1.  Uma desvantagem que vejo quando faço compra online, é que não posso experimentar o que estou comprando; aconteceu comigo um vez que ao comprar uma calça, não deu muito certo ao tentar usa-lá,
2. Outra desvantagem que vejo em comprar pela internet, é a demora em ter nas mãos o produto que acabou de comprar, às vezes mesmo lojas virtuais que possuem depósitos no mesmo estado que você, demora alguns dias para te entregar o produto,
3. Outra desvantagem que vejo, é se você comprar um produto de pessoa física e por algum motivo, você quiser devolver, você até o fará se caso o vendedor aceitar a devolução, mas o frete de retorno será pago pelo comprador, ou seja, o frete será pago por você;
4. Se você o produto que você comprou pela internet, vir com defeito e você quiser troca-lo, você mesmo terá que ir até os correios mais próximo de sua casa para enviar o produto de volta para a loja, e  depois terá que esperar o produto chegar ao destino, como não se bastasse, depois você terá que esperar mais um pouquinho até que a loja te envie outro produto.
5. Outra desvantagem: nunca aconteceu comigo e nem conheço alguém que relate ter sofrido tal coisa; mas corremos o risco de ter nosso suado dinheirinho perdido nas mãos de pessoas mal-intencionadas.

Bem, pessoal, antes de comprar pela internet, mesmo em lojas conhecidas, o bom mesmo é ter equilíbrio e não se deixar levar por companhas  de marketing bem feitas e/ou por tudo que achamos valer a pena só por que estar em promoção; veja se precisa realmente comprar aquele produto, avalie se suas contas com cartão de crédito entre outras despesas, vão caber no seu orçamento; tome cuidado, ou aquele objeto maravilhoso que comprou em um promoção, poderá te fazer ter dores de cabeça mais tarde. 

(Autor: Misael C. O. Corrêa)